成功的故事

电子艺界Sween公司加强客户关系。

快速实现后,Logility启用电子艺界Sween迅速获得知名度在供应链更有效地感知和响应客户需求和市场趋势。

挑战

电子艺界Sween公司生产和分发超过7000万三明治一年通过批发、直接存储交付(DSD)和联合配送中心(CDC)在美国。他们的品牌是为人们提供高质量的食品。

电子艺界Sween有大量的数据;然而,该公司无法从这些数据中提取有意义的见解。团队确定需要迅速实现的解决方案,具有成本效益的、用户友好的和无缝地集成现有的技术来帮助他们把信息转化为行动。

需要分析

电子艺界Sween现有的ERP系统记录每年数以百万计的交易,但无法提供一个及时、高级公司视图所需的管理。

低效的报告

准备简单的ERP系统的报道是很繁琐且没有效率。

缺乏洞察力为更好的决策

管理需要一个解决方案,支持更快的决策和应对市场的趋势。

使用供应链分析数字供应链

解决方案

超出了八个月的ROI和消除积压,电子艺界Sween获得了直接对整个供应链的可见性,从制造到产品交付的零售客户的网站。经理授权做出更快更有效的业务决策和响应市场趋势。同时,业务迅速增加客户满意度和加强忠诚与分布式报道,达到客户的网站。

先进的分析

需求规划和优化

数据管理

销售增加每个客户能够享受一个程序更好的定制来满足其独特的需求。“我们的销售团队可以为客户生成报告,细节区域销售只需要点击几下鼠标,”说罗恩Myshka电子艺界信息服务Sween副总裁。报告可以发邮件,所以如果客户希望看到-甚至几周月报,在几秒内完成。

“这是更容易、更快捷获取信息从Logility比底层的ERP系统,“Myshka说。“当我们做生意的评论与我们的关键客户,我们的销售经理给客户产品,销量,利润——所有的信息,我们使用JD Edwards挖出。Logility,把这些信息是更快,更容易为我们的客户理解立即向上或向下的表现。”

结果

“我们的市场部跟踪产品测试和快速轻松地介绍。我们可以看到别人的个人商店是否达到不同的结果在一个连锁商店。如果一个程序并不是销售链或在一个特定的商店,我们的代表可以帮助客户趋势,理解他们的性能和做出调整来提高性能。”

Logility允许经理能够响应问题出现并采取措施来纠正他们。“此外,我们节省成本,”Myshka报道。“我们不得到请求的信息,因为一切都在Logility。我们绝对是兴奋的结果。”

Logility一周内安装。第二周是年底完全验证。我们非常高兴与结果。

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